大家負擔得起的心理輔導費用? | Celina Cares4you
思索如何可以公平定價,擴大心理輔導受眾。
浮動收費制會增加行政工作量,耗費本無法創造收入的時間。
營運成本:租金、進修培訓、會籍維護、軟體訂閱
按服務類型定價:也可能造成「視訊諮商不如面對面有價值」的錯覺。
一位心理輔導員的定價真心話:在理想與現實間,尋找安身亦安心的平衡
從事心理諮商,是因為我相信自己能為世界提供一些什麼:幫人建立安全感,尋找內心的平靜。我認為這是我的天職。然而,這個美好的「捕夢網」,在我開始兼職攻讀碩士學位時,就被現實無情地擊碎、燃盡。我赫然發現,若想維持生計並一步步築起以輔導為主的專業未來,我必須同時全職投入2-3份工作。
這對一個剛剛離家自立、23歲的年輕人來說,無比沉重。
如今,我有一份正職工作,而心理諮商更多像是一份「副業」。我為不同的客戶提供不同形式的服務,而這其中的定價考量,遠比單純標價複雜得多。
定價的現實枷鎖:那些看不見的成本
許多同行採用的「浮動收費制」固然貼心,卻也衍生大量行政工作,耗費本應用於能服務眾人的寶貴時間。此外,租金、進修培訓、學會會費、軟體訂閱……這些營運開銷實實在在。若單純按服務類型定價,又可能造成「視訊諮商不如面談有價值」的錯覺,這並非我的本意。
我的目標很單純:在維持專業服務品質、與客戶良好合作,並保住自己理智與服務熱情的前提下,找到一個對彼此都公平的方案。因此,我沒有指定浮動收費制度的意向。
我的服務與定價思路
線上視訊諮商 | 每次港幣 $500 元
香港地狹人稠,客戶要找到一個能坦然談論自身或家庭問題的私密空間並不容易,線上形式亦無意戳到這個痛點。
但是,不容忽視的是完全省去了場地租金的優勢,讓成本得以顯著降低。因此,我僅收取純服務費用。面談諮商 | 每次港幣 $600 元(服務費 $500 + 場地費 $100)
這是我主要的工作方式,也似乎更符合多數客戶對「連結」的深層渴望。線上對話固然方便,但面對一個有血有肉的人傾訴,感受截然不同,這仍是較為理想的治療情境。然而,這意味著我需要負擔額外的行政工作:預約共用場地、與他人協調最佳時段,以及交通時間。因此,價格反映了這部分附加成本。
我並非大型機構,但堅信這樣的收費方式合理。它或許不是最廉價的選擇,但能確保我以穩定、專注的狀態提供優質服務,長遠而言對雙方都有益。
理解初次嘗試的忐忑:你可以這樣準備
我明白,預付費用可能令人卻步,尤其在尋找合適的諮商師本就耗費心力、需要時間建立信任的階段。以下是一些問題,或許能幫助你準備首次會面:
你可以主動告訴諮商師:
「我希望改善某個處境 / 更了解自己 / 討論一些我不明白的感受。」
「我過去有/沒有接受過心理諮商的經驗。」
「我擁有 _____ 信仰,這會是問題嗎?」
你的諮商師可能會想了解:
目前這個困擾,具體影響到你日常生活中的哪些方面?
你願意在諮商會談之外,嘗試完成一些「小作業」嗎?
你是否有精神科就診的歷史?
你對哪些諮商流派感到好奇,或曾有過不適應的經驗?
給新客戶的專屬禮遇:首次體驗諮商,享 50% 優惠。立即點此預約你的第一次會談。
這是一個低風險的開始,讓我們有機會彼此認識,共同評估這段專業旅程是否適合你。